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    Kundenbetreuer in deutsch und englisch – im bereich reise und tourismus

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    Tirane



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    me dhe pa eksperience









    Für unseren Standort in Tirana

    Assist Digital is a Customer Experience Management Company. We provide end to end services blending human and artificial intelligence to improve our customer’s business performances.
    Für unseren Standort in Tirana suchen wir Kundenbetreuer in Deutsch und Englisch – im Bereich Reise und Tourismus.

    Wer sind Sie?

    Ihnen sind CRM Systeme bekannt
    Sie sind kundenorientiert
    Sie haben hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
    Sie haben hervorragende Multi-Task-, Prioritäts- sowie Zeitmanagementfähigkeiten
    Sie verfügen mindestens über ein Abitur Diplom oder etwas Entsprechendem
    Ihre Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet in Wort und Schrift (C1-Niveau)
    Ihre Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift (C1-Niveau)
    Ebenfalls von Vorteil wäre:

    Vorherige Erfahrungen im Bereich Reise und Tourismus, Data Center
    Was sind Ihre Aufgaben?

    Sie pflegen eine positive, einfühlsame und professionelle Haltung gegenüber Kunden
    Sie beantworten Kundenanfragen umgehend
    Sie kommunizieren mit Kunden über verschiedene Kanäle
    Sie erkennen und lösen Kundenbeschwerden
    Was bieten wir Ihnen an?

    Ein Wachstumspfad zur Steigerung Ihrer Professionalität
    Interne Trainingsprogramme
    Flexible Arbeitszeiten
    Ein anregendes und internationales Arbeitsumfeld mit heterogenen Gruppen und der Möglichkeit, Ihr Wissen zu erweitern
    Nettostundenlohn von 550 ALL
    Höchste Boni auf dem Markt, welche Ihrer Leistung entsprechen
    Assist Digital wurde für 2022, als "Best Customer Experience Company" in Albanien ausgezeichnet.
    #CustomerIntimacyAtScale
    TRETE UNSEREM TEAM BEI!

     




    Apply











    [email protected] | www.assistdigital.com



    “Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.
    La Società Assist Sh.p.k. in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, e B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori.
    La base Giuridica per i punti A) e B) è l’esecuzione di misure precontrattuali ex art. 6, comma 1, lett. b) GDPR e art. 6, comma 1, lett. b) della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali”. I dati raccolti saranno trattati per l'esecuzione dei processi di ricerca,
    selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonché per gestire la Sua candidatura spontanea.
    Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente.
    I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 12 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati. In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Società.
    Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dalla Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e dal Regolamento europeo, in particolare: Il diritto di accesso ai dati personali (art. 12 della Legge n. 9887 del 10.03.2008
    “Per la protezione dei dati personali” e art. 15 del GDPR) il diritto di rettifica (art. 13 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art.16 del GDPR), il diritto alla cancellazione (art. 13 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art. 17 del GDPR), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 13 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art. 18 del GDPR), il diritto di opposizione (art. 15 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art. 21 del GDPR), il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo (art. 16 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art. 77 del GDPR),
    il diritto a revocare il consenso (art. 18 della Legge n. 9887 del 10.03.2008 “Per la protezione dei dati personali” e art. 7 del GDPR).
    Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati di seguito viene indicato l’indirizzo di posta ordinaria del Titolare: Assist Sh.p.k. Tirana, Njësia nr. 5, Rruga “Emin Duraku”, Pallati Binjakët nr. 5 o all’indirizzo mail [email protected].
    La società Assist Sh.p.k. ritenendo di primaria importanza la tutela dei dati personali degli interessati, ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo all’indirizzo mail [email protected] per ogni tematica riguardante la protezione dei dati personali.”
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