Kompania jone, qe ofron sherbime te mbeshtetjes se klientit per kompani nderkombetare ne fushen e tregtise elektronike (e-
commerce), eshte ne kerkim te nje Agjenti te Sherbimit ndaj Klientit.
Pershkrimi i detyres:
Pozicioni perfshin komunikim me klientet kryesisht permes e-mail-it, pa kontakt telefonik. Kandidati do te jete pergjegjes per
trajtimin e kerkesave te klienteve ne menyre te sakte, profesionale dhe ne kohe.
Detyrat kryesore:
- Pergjigjja ndaj e-mail-eve te klienteve.
- Ofrimi i informacionit te sakte mbi produktet dhe sherbimet.
- Trajtimi i ankesave dhe referimi i rasteve kur eshte e nevojshme.
Kerkesat:
- Njohuri shume te mira te gjuhes angleze, si me shkrim ashtu edhe me te folur.
- Aftesi te mira komunikimi me shkrim.
- Aftesi per pune individuale dhe ne ekip.
- Aftesi te mira ne perdorimin e kompjuterit.
Orari:
E hene - E premte: 08:30 - 17:00
E shtune: 08:30 - 13:00
E diele: Pushim
Vendi i punes: Ne zyre
Paga: 550 € / muaj (trajnim i perfshire, me mundesi rritjeje)
Cel. : +355694672613
commerce), eshte ne kerkim te nje Agjenti te Sherbimit ndaj Klientit.
Pershkrimi i detyres:
Pozicioni perfshin komunikim me klientet kryesisht permes e-mail-it, pa kontakt telefonik. Kandidati do te jete pergjegjes per
trajtimin e kerkesave te klienteve ne menyre te sakte, profesionale dhe ne kohe.
Detyrat kryesore:
- Pergjigjja ndaj e-mail-eve te klienteve.
- Ofrimi i informacionit te sakte mbi produktet dhe sherbimet.
- Trajtimi i ankesave dhe referimi i rasteve kur eshte e nevojshme.
Kerkesat:
- Njohuri shume te mira te gjuhes angleze, si me shkrim ashtu edhe me te folur.
- Aftesi te mira komunikimi me shkrim.
- Aftesi per pune individuale dhe ne ekip.
- Aftesi te mira ne perdorimin e kompjuterit.
Orari:
E hene - E premte: 08:30 - 17:00
E shtune: 08:30 - 13:00
E diele: Pushim
Vendi i punes: Ne zyre
Paga: 550 € / muaj (trajnim i perfshire, me mundesi rritjeje)
Cel. : +355694672613