Kerkohet operator
Tirane
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Sherbim Klienti
Amar Light ofron vend pune Operator
Qëllimi i Pozicionit:
Siguron një shërbim të shkëlqyer ndaj Klientëve ne Showroom, në përputhje me të gjitha rregullat dhe politikat e Amar Light, me qëllim rritjen e kënaqësisë së klientit dhe arritjen e objektivave të kompanisë.
Detyrat
Mirëpret dhe ndjek çdo kërkesë dhe komunikim nëpërmjet telefonit ose ne Showroom.
Dëgjon me vëmendje maksimale kërkesen e klientit dhe sigurohet që e ka kuptuar nevojën e tij, jep zgjidhje ose rekomandon alternativa të përshtatshme.
Ofron informacion duke i ardhur në ndihmë Klientit për udhëzimet e publikuara në faqen e dyqanit online apo njoftimet e bëra në rrjetet sociale, shërbimet në dispozicion, gamën e produkteve dhe ofertat promocionale.
U përgjigjet me dedikim pyetjeve dhe kërkesave dhe vlerëson nevojat e klientëve.
Monitoron në mënyrë të vazhdueshme sistemin e shitjeve dhe raporton për çdo problem që konstatohet tek Menaxheri apo departamenti përgjegjës.
Mban informacion të detajuar për çdo telefonatë dhe llojin e asistencës që klientet kërkojnë në telefon ose fizikisht.
Bashkëpunon ngushtë me departamentet e tjera, në mënyrë për të kënaqur nevojat e klienteve.
Trajton kërkesat e klienteve në mënyrë profesionale dhe efikase.
Siguron informacion mbi kërkesat apo ankesat e ndryshme nga klientët
Aftësitë:
Të ketë njohuri shumë të mira kompjuterike
Njohes i programit Bilanc Web
Te kete njohuri ne fushen elektrike ose ate te ndricimit
Të ketë aftësi shumë të mira komunikuese.
Të jetë i/e gatshëm/me dhe i/e aftë të punojë në grup.
orari disponibel i pune e hene- e shtune, 08:00 - 17:00
Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek [email protected]
Cel. : 0697066636
Apply
WhatsApp
[email protected] | 0696669868
Tirane
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Sherbim Klienti
Amar Light ofron vend pune Operator
Qëllimi i Pozicionit:
Siguron një shërbim të shkëlqyer ndaj Klientëve ne Showroom, në përputhje me të gjitha rregullat dhe politikat e Amar Light, me qëllim rritjen e kënaqësisë së klientit dhe arritjen e objektivave të kompanisë.
Detyrat
Mirëpret dhe ndjek çdo kërkesë dhe komunikim nëpërmjet telefonit ose ne Showroom.
Dëgjon me vëmendje maksimale kërkesen e klientit dhe sigurohet që e ka kuptuar nevojën e tij, jep zgjidhje ose rekomandon alternativa të përshtatshme.
Ofron informacion duke i ardhur në ndihmë Klientit për udhëzimet e publikuara në faqen e dyqanit online apo njoftimet e bëra në rrjetet sociale, shërbimet në dispozicion, gamën e produkteve dhe ofertat promocionale.
U përgjigjet me dedikim pyetjeve dhe kërkesave dhe vlerëson nevojat e klientëve.
Monitoron në mënyrë të vazhdueshme sistemin e shitjeve dhe raporton për çdo problem që konstatohet tek Menaxheri apo departamenti përgjegjës.
Mban informacion të detajuar për çdo telefonatë dhe llojin e asistencës që klientet kërkojnë në telefon ose fizikisht.
Bashkëpunon ngushtë me departamentet e tjera, në mënyrë për të kënaqur nevojat e klienteve.
Trajton kërkesat e klienteve në mënyrë profesionale dhe efikase.
Siguron informacion mbi kërkesat apo ankesat e ndryshme nga klientët
Aftësitë:
Të ketë njohuri shumë të mira kompjuterike
Njohes i programit Bilanc Web
Te kete njohuri ne fushen elektrike ose ate te ndricimit
Të ketë aftësi shumë të mira komunikuese.
Të jetë i/e gatshëm/me dhe i/e aftë të punojë në grup.
orari disponibel i pune e hene- e shtune, 08:00 - 17:00
Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek [email protected]
Cel. : 0697066636
Apply
[email protected] | 0696669868