Attraverso evoluzione e acquisizioni oggi Webhelp è un leader globale con 100.000 dipendenti, operante nel business process outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti I servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, vendita e marketing.
Webhelp Enterprise ricerca nuove figure da inserire presso la propria sede di Tirana in qualità di Help Desk per un importante cliente del settore IT.
Competenze tecniche:
Dimestichezza con la configurazione di un client di posta su PC e dispositivo cellulare.
Buona conoscenza delle impostazioni e funzioni dei client di posta più diffusi e delle possibili problematiche.
Conoscenza base sui sistemi operativi Windows/MAC
Requisiti Preferenziali:
- Titolo di studio Diploma o Laurea o cultura equivalente
- Esperienza in Call Center, specialmente in ambito Service Desk/Help Desk
- Conoscenza dei principali CMS (ad es. WordPress
Altre informazioni
L’attività si svolgerà su turni 7 su 7 h24 (inizialmente 09:00-18:00)
Saranno accettate candidature part-time e full time.
Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambe i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006.
I candidati di ambo i sessi sono pregati di inviare il proprio CV indicando il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D. LGS. 196/03.
Tutti i Dati personali condivisi con Webhelp quando ci si candida ad una posizione verranno raccolti esclusivamente per il processo di assunzione e verranno utilizzati esclusivamente per questo scopo. Potrebbe essere necessario condividere i dati personali dell'utente, come i dati di identificazione, i dati relativi alla vita (CV, documenti didattici) con i nostri clienti o con altre entità del gruppo Webhelp. In tal caso, qualsiasi trasferimento verrà effettuato in base a stringenti accordi aziendali vincolanti, inclusa la clausola relativa agli standard UE. Per alcune posizioni particolari, potrebbe essere necessario effettuare un processo decisionale automatizzato. Avete il diritto di accedere ai vostri dati, presentare un reclamo all'autorità di vigilanza o richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione dei dati personali, la limitazione del trattamento che vi riguarda, di opporsi al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati. Puoi contattare il nostro responsabile della protezione alla casella email dedicata. Tutti i dati relativi alla tua richiesta verranno distrutti non appena sarà chiaro che un'offerta di lavoro non sarà effettuata a meno che tu non richieda a noi di conservare i tuoi dati per altri due anni.
Invia la tua candidatura a: [email protected]
Apply
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