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    Consulenti per assistenza clienti bilingue italiano e inglese – settore viaggi e turismo

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    Per i nostri uffici a Tirana, Stadio Arena

    Assist Digital è una Customer Experience Management Company. Siamo specializzati in servizi end-to-end che combinano le potenzialità dell’intelligenza umana e di quella artificiale per migliorare le performance dei nostri clienti.
    Per la nostra nuova sede presso il nuovo stadio Arena, a Tirana stiamo cercando:
    Consulenti per assistenza clienti in lingua italiana e inglese – settore viaggi e turismo.
    Chi sei?

    Hai familiarità con i sistemi e le pratiche CRM
    Possiedi un forte orientamento al cliente
    Hai eccellenti capacità comunicative e di presentazione
    Ottime Capacità di multi-task, priorità e gestione efficace del tempo
    Possiedi diploma di scuola superiore o equivalente
    Hai un’ottima conoscenza di italiano parlato e scritto (livello C1)
    Hai una buona conoscenza di inglese parlato e scritto (livello B2)
    Sara considerato un vantaggio:

    Esperienza pregressa in campo viaggi e turismo, ambito data center
    Cosa farai?

    Manterrai un atteggiamento positivo, empatico e professionale nei confronti dei clienti
    Risponderai alle richieste dei clienti
    Comunicherai con i clienti attraverso vari canali
    Riconoscerai e risolverai i reclami dei clienti
    Cosa ti proponiamo?

    Un percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
    Programmi di formazione interne
    Orario di lavoro flessibile
    Un ambiente di lavoro stimolante e internazionale con gruppi eterogenei e possibilità di espandere le tue conoscenze
    Paga oraria 450 ALL netti
    Bonus più alti del mercato commisurati alle performance
    Assist Digital per il 2022 ha ottenuto il premio "Best Customer Experience Company" in Albania.
    #CustomerIntimacyAtScale
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