Ne kërkojmë IT helpdesk në zyrën tonë në Tirane
Tirane
Nr. Njesia - Zona me e afert?
2 Qyteti Studenti | Sauk
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Informatike | ProgramimIT | TIK | Informatike EkonomikeIT Adminsitrim RrjetiIT Teknike | Kompjutera
Gjuha
italisht
Eksperienca
me dhe pa eksperience
Detyrat
Ofroni mbështetje teknike për punonjësit duke ndjekur praktikat më të mira të industrisë.
Ofroni shërbime administrative dhe mbështetje për vendosjen e aplikacioneve, përditësimet e sigurisë.
Përgjigjuni pyetjeve dhe zgjidhni problemet e kompjuterit për punonjesit përmes sistemit të tickets,përmes telefonit dhe emailit.
Krijoni dhe mbani dokumentacion të detajuar për departamentin (udhëzues, politika, procedura).
Përgjigjuni kërkesave nëpërmjet sistemit të tickets sipas rastit; t'i komunikojë statusin menaxherit të drejtpërdrejtë; monitorojnë dhe ndjekin të gjitha kërkesat nga paraqitja deri te zgjidhja.
Kualifikimet
Diplomë Bachelor në shkenca kompjuterike, teknologji informacioni ose të ngjashme.
Njohuri te mira te gjuhes italiane.
2-4 vjet përvojë të lidhur ose çertifikata të ngjashme në vend të diplomës.
Cel. : +355672020021
Apply
WhatsApp
067 202 0021 | [email protected]
Tirane
Nr. Njesia - Zona me e afert?
2 Qyteti Studenti | Sauk
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Informatike | ProgramimIT | TIK | Informatike EkonomikeIT Adminsitrim RrjetiIT Teknike | Kompjutera
Gjuha
italisht
Eksperienca
me dhe pa eksperience
Detyrat
Ofroni mbështetje teknike për punonjësit duke ndjekur praktikat më të mira të industrisë.
Ofroni shërbime administrative dhe mbështetje për vendosjen e aplikacioneve, përditësimet e sigurisë.
Përgjigjuni pyetjeve dhe zgjidhni problemet e kompjuterit për punonjesit përmes sistemit të tickets,përmes telefonit dhe emailit.
Krijoni dhe mbani dokumentacion të detajuar për departamentin (udhëzues, politika, procedura).
Përgjigjuni kërkesave nëpërmjet sistemit të tickets sipas rastit; t'i komunikojë statusin menaxherit të drejtpërdrejtë; monitorojnë dhe ndjekin të gjitha kërkesat nga paraqitja deri te zgjidhja.
Kualifikimet
Diplomë Bachelor në shkenca kompjuterike, teknologji informacioni ose të ngjashme.
Njohuri te mira te gjuhes italiane.
2-4 vjet përvojë të lidhur ose çertifikata të ngjashme në vend të diplomës.
Cel. : +355672020021
Apply
067 202 0021 | [email protected]