Tirane, ofroj vend pune Operatore Sherbim Klienti
Tirane
Nr. Njesia - Zona me e afert?
11 Laprake | Spitali ushtarak | ish Dogana
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Sherbim Klienti
Eksperienca
me dhe pa eksperience
Përshkrimi i pozicionit:
Kompania jonë është në kërkim të një operatoreje dinamike dhe të komunikueshme për t’u bërë pjesë e ekipit të shërbimit ndaj klientit.
Detyrat kryesore:
• Të mirëpresë dhe asistojë klientët me profesionalizëm dhe kujdes
• Të ofrojë informacion të saktë dhe të plotë mbi produktet dhe shërbimet
• Të menaxhojë me efikasitet kërkesat, ankesat apo porositë e klientëve dhe ti delegojë tek punonjësit përgjegjës
• Të bashkëpunojë ngushtë me departamentet e tjera për përmirësimin e eksperiencës së klientit
Kualifikimet e kërkuara:
• Diplomë e arsimit të mesëm ose të lartë
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe dëgjimi aktiv
• Njohuri bazë kompjuterike (MS Office)
• Aftësi për të punuar në grup dhe në situata dinamike
• Përvoja e mëparshme në shërbim klienti përbën avantazh
Çfarë ofrojmë:
• Ambient profesional dhe motivues
• Trajnime të vazhdueshme brenda dhe jashtë vendit
• Mundësi zhvillimi dhe avancimi në karrierë
Të interesuarat janë të lutura të dërgojnë CV-në e tyre në : 069 20 50 564
WhatsApp
Tirane
Nr. Njesia - Zona me e afert?
11 Laprake | Spitali ushtarak | ish Dogana
Tipi
me orar te plote
Fusha | Profili i punes
Sherbim Klienti
Eksperienca
me dhe pa eksperience
Përshkrimi i pozicionit:
Kompania jonë është në kërkim të një operatoreje dinamike dhe të komunikueshme për t’u bërë pjesë e ekipit të shërbimit ndaj klientit.
Detyrat kryesore:
• Të mirëpresë dhe asistojë klientët me profesionalizëm dhe kujdes
• Të ofrojë informacion të saktë dhe të plotë mbi produktet dhe shërbimet
• Të menaxhojë me efikasitet kërkesat, ankesat apo porositë e klientëve dhe ti delegojë tek punonjësit përgjegjës
• Të bashkëpunojë ngushtë me departamentet e tjera për përmirësimin e eksperiencës së klientit
Kualifikimet e kërkuara:
• Diplomë e arsimit të mesëm ose të lartë
• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe dëgjimi aktiv
• Njohuri bazë kompjuterike (MS Office)
• Aftësi për të punuar në grup dhe në situata dinamike
• Përvoja e mëparshme në shërbim klienti përbën avantazh
Çfarë ofrojmë:
• Ambient profesional dhe motivues
• Trajnime të vazhdueshme brenda dhe jashtë vendit
• Mundësi zhvillimi dhe avancimi në karrierë
Të interesuarat janë të lutura të dërgojnë CV-në e tyre në : 069 20 50 564