Announcement

Collapse

Njoftim

Pershendetje Vizitore,

Nese njoftimi juaj nuk duhet te jet online , na kontaktoni me email me link e njoftimit ne [email protected].
See more
See less
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

    Sherbim Klienti me Email/Email Customer Service Agent

    Sherbim Klienti me Email/Email Customer Service Agent







    Tirane



    Nr. Njesia - Zona me e afert?



    8 Rr. Bardhyl | Siri Kodra | Riza Cerova





    Tipi

    me orar te plote



    Fusha | Profili i punes

    Sherbim Klienti



    Gjuha

    anglishtitalishtgjermanishtfrengjisht



    Eksperienca



    me dhe pa eksperience







    Kompania jone, e specializuar ne ofrimin e sherbimit te klientit per kompani te huaja, vecanerisht ne
    fushen e tregtise elektronike (e-commerce), eshte ne kerkim te punonjesit per kete lloj sherbimi.

    Sherbimi ndaj klientit eshte i ngjashem me qendren telefonike, por shpesh here me pak i lodhshem
    dhe puna zhvillohet permes e-mail-it, pa kerkuar komunikim telefonik me klientet.

    Pershkrimi i detyres: Agjenti eshte pergjegjes per trajtimin e pyetjeve dhe kerkesave te klienteve
    permes e-mail-it. Fokusi kryesor i punes eshte te pergjigjet menjehere dhe me saktesi te kerkesat e
    klienteve. Ky pozicion do te perfshije perdorimin e mesazheve te pergatitura per te adresuar
    shqetesimet e klienteve dhe per te ofruar zgjidhje te pershtatshme.

    Detyrat:
    1. T’i pergjigjemi kerkesave te klienteve permes e-mail-it ne kohe dhe ne menyre profesionale.
    2. T’u ofrojme klienteve informacionin e sakte dhe te perditesuar ne lidhje me produktet, sherbimet
    dhe politikat.
    3. T’i zgjidhim ankesat e klienteve dhe t’i referojme ceshtjet tek departamentet perkatese, kur eshte
    e nevojshme

    Kerkesat:
    - Aftesi te mira komunikimi ne shkrim ne te pakten nje nga gjuhet e percaktuara me siper.
    - Aftesi per te punuar ne menyre te pavarur dhe ne ekip.

    Orari: 08:30 - 17:00
    "Puna ofrohet vetem nga zyra"

    Paga ofrohet ne shumen 450 euro ne muaj, perfshin trajnimin dhe mundesi per rritje te pages ne
    vazhdimesi

    Cel. : 0676441540

     




    WhatsApp
Working...
X