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    Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto| AUTO1 Group



    AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.

    Customer Service_Assistenza clienti nelle pratiche di finanziamento auto
    Gestione chiamate inbound/outbound relative alle richieste di finanziamento + attività di back office

    Cosa farai:

    Assistenza cliente nel processo post vendita;
    Assistenza cliente nelle pratiche finanziamento;
    Analizzare le richieste di post-vendita dei clienti e garantire un servizio efficiente;
    Assicurare il monitoraggio delle pratiche;
    Inserimento pratiche in portali specializzati;
    Interfacciarsi con le altre funzioni aziendali;

    Cosa richiediamo:

    Ottime doti comunicative; Ottima padronanza della lingua Italiana (almeno B2);
    Precedente esperienza nella gestione di servizio clienti;
    Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.
    Cosa offriamo:

    Assunzione diretta con contratto albanese;
    Stipendio tra i più competitivi del mercato;
    Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
    Ambiente energico, giovane e informale.


    Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania: "Bulevardi Gjergj Fishta, Alpas Center, Tirane".

    Orario di lavoro: Full-time 40h/sett dal Lunedì al Sabato su turni 09:00 - 18:00

    Invia il tuo CV in italiano all'indirizzo mail: [email protected]

    Contatto: +355 67 503 91 22
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