Stiamo cercando un/a Team Leader Back Office!
Entra a far parte di
Switcho
(gruppo SOS Tariffe), il comparatore digitale leader che aiuta gli utenti a risparmiare sulle utenze.
Stiamo potenziando la nostra sede di
Tirana
e cerchiamo un/a
Team Leader
dinamico/a e orientato/a alle persone per guidare il nostro gruppo di back office (circa 20 risorse).
Cosa farai:
Coordinamento & People Management:
Guiderai, motiverai e farai crescere un team operativo con un approccio
people first
.
Gestione Partner & Portali:
Interfaccia quotidiana (in ottimo italiano) con i partner energetici e gestione di CRM come
Salesforce
.
Problem Solving & Ottimizzazione:
Monitoraggio di bug, analisi di processi e risoluzione tempestiva di anomalie contrattuali.
Cosa cerchiamo in te:
3-5 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader, Supervisor o Coordinator (preferibilmente in ambito Energy o Customer Operations).
Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).
Familiarità con Salesforce o CRM analoghi.
Spiccate doti di leadership empatica, orientamento ai KPI e forte attitudine al problem solving.
Cosa offriamo:
Contratto full-time
con orario di lavoro fisso e conforme alla legislazione albanese.
Formazione retribuita
iniziale e continua.
Ambiente dinamico e giovane
, inserito in un contesto aziendale in forte crescita.
Rapporto diretto e trasparente
con tutte le figure aziendali e un clima di lavoro inclusivo e collaborativo.
Sede di lavoro:
Presenza fissa in sede a Tirana (lavoro
esclusivamente in presenza
, no smart working).
Come candidarti:
Invia il tuo CV in italiano all’indirizzo
[email protected]
indicando come oggetto
"Team Leader Back Office"
, oppure candidati tramite i nostri canali ufficiali.
WhatsApp: +355 69 228 3737
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Stiamo potenziando la nostra sede di
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Team Leader
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Cosa farai:
Coordinamento & People Management:
Guiderai, motiverai e farai crescere un team operativo con un approccio
people first
.
Gestione Partner & Portali:
Interfaccia quotidiana (in ottimo italiano) con i partner energetici e gestione di CRM come
Salesforce
.
Problem Solving & Ottimizzazione:
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Cosa cerchiamo in te:
3-5 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader, Supervisor o Coordinator (preferibilmente in ambito Energy o Customer Operations).
Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata).
Familiarità con Salesforce o CRM analoghi.
Spiccate doti di leadership empatica, orientamento ai KPI e forte attitudine al problem solving.
Cosa offriamo:
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con orario di lavoro fisso e conforme alla legislazione albanese.
Formazione retribuita
iniziale e continua.
Ambiente dinamico e giovane
, inserito in un contesto aziendale in forte crescita.
Rapporto diretto e trasparente
con tutte le figure aziendali e un clima di lavoro inclusivo e collaborativo.
Sede di lavoro:
Presenza fissa in sede a Tirana (lavoro
esclusivamente in presenza
, no smart working).
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[email protected]
indicando come oggetto
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, oppure candidati tramite i nostri canali ufficiali.
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