Bia Advisory Services Shpk
è attualmente alla ricerca del seguente profilo per conto di un cliente:
Addetto Client o Business Travel notturno in smart-working Full o Part-time.
Siamo alla ricerca di Addetto Client o Business Travel notturno che si occuperà di assistere i clienti in difficolta durante l'orario notturno.
Mansioni principali:
· Fornisce assistenza ai clienti in viaggio per conto del Tour Operator attraverso l'attivita telefonico inbound;
· Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti tramite l'interazione con i Destination Management Companies locali organizzatori dei vari servizi inclusi nel pacchetto turistico;
. Servizio di emergency per i clienti MSC Flight&Cruise e Stay&Cruise:
- Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti (pre e post crociera) tramite anche l'emissione di biglietti aerei e la prenotazione di hotel e/o altri servizi turistici.
Requisiti richiesti:
· Conoscenza
fluente di italiano
(livello C1 o superiore, scritto e parlato) e la conoscenza della lingua inglese livello B2;
· Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del cliente al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio;
· Esperienza pregressa in agenzia di viaggio/tour operator;
· Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività;
· Buona capacità di problem-solving e team work.
. Formazione durante l'orario normale del lavoro.
L’offerta:
· Contratto conforme al Codice del Lavoro, con le relative maggiorazioni previste per il lavoro notturno e in weekend;
· Supporto continuo e formazione per lo sviluppo delle competenze nel settore;
· Disponibilità di lavorare da 24 a 32 ore settimanali in turnistica rotativa Lunedi - Domenica, nella turistica 01:00 - 9:00;
Un'opportunità da non perdere! Contattaci per saperne di più al 0697005777.
Si prega di inviare il proprio CV
inserendo la posizione per cui si è interessati al oggetto
della mail nell'indirizzo e-mail
[email protected]
o
compilare l'applicazione online
all'indirizzo
Solo le persone che hanno i requisiti saranno contattati per l'intervista!
La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa prevista dal D.lgs. 10.03.2008, Legge Nr. 9887(Codice in materia di protezione dei dati personali) e il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi .
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Addetto Client o Business Travel notturno in smart-working Full o Part-time.
Siamo alla ricerca di Addetto Client o Business Travel notturno che si occuperà di assistere i clienti in difficolta durante l'orario notturno.
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· Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti tramite l'interazione con i Destination Management Companies locali organizzatori dei vari servizi inclusi nel pacchetto turistico;
. Servizio di emergency per i clienti MSC Flight&Cruise e Stay&Cruise:
- Gestione delle possibili problematiche che insorgono durante il viaggio dei clienti (pre e post crociera) tramite anche l'emissione di biglietti aerei e la prenotazione di hotel e/o altri servizi turistici.
Requisiti richiesti:
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fluente di italiano
(livello C1 o superiore, scritto e parlato) e la conoscenza della lingua inglese livello B2;
· Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del cliente al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio;
· Esperienza pregressa in agenzia di viaggio/tour operator;
· Precisione, affidabilità, e proattività nello svolgimento delle proprie attività;
· Buona capacità di problem-solving e team work.
. Formazione durante l'orario normale del lavoro.
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· Supporto continuo e formazione per lo sviluppo delle competenze nel settore;
· Disponibilità di lavorare da 24 a 32 ore settimanali in turnistica rotativa Lunedi - Domenica, nella turistica 01:00 - 9:00;
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