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    Sisal Albania ricerca 10 profili di Technical Assistance / Stipendio fisso+incentivi




    Sisal Digital Hub Albania, parte di Sisal Spa, ha iniziato la sua attività a Tirana nel 2019.
    Un team di oltre 600 persone lavora insieme impegnandosi per generare e creare progetti unici e innovativi.
    Sostenere la crescita stimolando la creatività e lo sviluppo personale all'interno dell'azienda, è al centro della nostra filosofia aziendale.
    Siamo alla ricerca di 10 figure per la Technical Assistance con inserimento immediato.

    Technical assistance support:
    Supporto agli utenti per le problematiche tecniche sulle dotazioni di business all’interno dei punti vendita,
    individuando e gestendo le anomalie hw e sw riscontrate;Tracciano le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing
    (apertura, aggiornamento, chiusura ticket e notifica cliente – tool ticketing Dynamics);Inoltrano, quando opportuno, i ticket alle strutture competenti;Supportano i tecnici inviati sul territorio;Si interfacciano con le varie strutture aziendali per il troubleshooting non standard;
    Nello specifico il candidato dovrà possedere le seguenti
    comprovate competenze tecnichesupporto, configurazione, trouble-shooting)
    Comprensione dei sistemi operativi linux e Windows, (drivers, logging, servizi, unità logiche, path locali);Conoscenza delle componentistiche hw e sw di pc e server;Esperienza in tecnologie e protocolli di rete, routing, switching;Esperienza dei principali sistemi di connessione remota;Fluente in ItalianoConoscenza dei pacchetti MS office e openoffice;
    Verrà considerato come nice to have, la conoscenza del mondo del Gaming.
    ADI: conoscenza dei prodotti vlt e awp, sistemi di piattaforma principali,
    componenti del sistema centrale e di sala, sistemi di messaggistica, periferiche ADI;
    Betting: conoscenza del sistema di flusso delle giocate e biglietti, terminali, videoinformazione, sistema quote e prodotti di gioco;
    GNTN: Conoscenza dei terminali, sistemi di gioco;

    Il candidato ideale dovrà aver maturato almeno 1 anno nel ruolo (o in ruoli analoghi).
    Completano il profilo capacità di teamworking e people management,
    attitudine al problem solving e una spiccata capacità adattiva e di flessibilità.

    Invia la tua candidatura a:
    📧 : [email protected] / [email protected]
    ☎ : +355694047604 / 0694099591
    Sede di lavoro: Pool Tower - Via Dritan Hoxha 1026 (difronte a Procredit Bank) Tirana, Albania.


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